Envíos
Los productos de nuestra tienda tienen el 21 % de IVA ya incluído. En algunos está incluído el precio del transporte.
Solo en productos prefabricados de hormigón. balaustradas, bordes de piscina y tarima flotante no se incluye el precio del transporte. Los envíos de esta mercancía se hacen mediante pallets y es necesario saber el pedido y destino para poder calcular y optimizar su coste.El coste será calculado en el carrito de la compra. Añada todos los productos que necesite y se le calcularán automáticamente.
El tiempo de entrega varía dependiendo del producto que hayas comprado y de dónde tengamos que enviarlo, aunque estamos trabajando con tiempos inferiores a 48 – 72 horas en envíos a toda España. Te informaremos via email de cada uno de los pasos que de tu pedido hasta que lo recepciones perfectamente.
El pedido se entrega a pie de obra o de calle, usando camión con plataforma elevadora y si la superficie lo permite se podrá mover con transpaleta.
Si el camino de acceso a la vivienda es de tierra o no asfaltado el transportista puede, por convenio, no acceder al domicilio y en tal caso el coste de transportar ese pedido hasta la vivienda es a cargo del cliente.
La recepción del pedido será aceptada como conforme si en la boleta de transporte no se indica que hay alguna incidencia o golpe. Si se indica el cliente deberá comunicar en un plazo máximo de 48 h dicha incidencia para poder tramitar con el seguro la rotura o golpeo de la mercancía.